Pourquoi une notification a-t-elle été envoyée dans la mauvaise langue ?
Pour déterminer la langue à utiliser dans les notifications, nous procédons comme suit :
- Nous vérifions d'abord la langue de la commande (champ
languageCode). - Si cette information n'est pas disponible, nous analysons le pays de livraison.
- Si cette information n'est pas disponible non plus, nous utilisons la langue définie par défaut dans vos paramètres.
Si un client reçoit une notification dans la mauvaise langue, vous pouvez vérifier les informations ci-dessus dans les données de la commande.