Filtrage des notifications des transporteurs
Aperçu
La fonctionnalité Filtrer les notifications des transporteurs vous permet de filtrer certaines notifications envoyées par les transporteurs afin d'éviter l'envoi d'informations de livraison en double.
FAQ
- Le filtre de notifications est activé, mais il affiche "0 notifications reçues" au cours des 30 derniers jours. Pourquoi ?
Deux raisons peuvent expliquer cette situation :
- Le transporteur n'a envoyé aucune de ces notifications pendant la période indiquée.
- Une erreur s'est produite lors de la tokenisation des e-mails. Consultez la documentation technique pour effectuer les vérifications nécessaires.
- Nous utilisons une notification d'un transporteur qui n'apparaît pas dans le filtre. Que devons-nous faire ?
Il vous suffit de nous envoyer des exemples (captures d'écran) de ces notifications à l'adresse support@zigzag.global.