Comment les clients peuvent-ils arrêter de recevoir des notifications WhatsApp ?

Les clients disposent de deux options pour ne plus recevoir de communications sur WhatsApp :

• Envoyer un message prédéfini via WhatsApp lorsqu'ils reçoivent un message indésirable.

• Activer l'option Bloquer les messages provenant de comptes inconnus dans les paramètres de leur compte WhatsApp.

Si votre client choisit de ne plus recevoir de notifications via l'une de ces options, nous utiliserons le canal de communication alternatif pour envoyer la notification.