Menu de navigation
Aperçu
Le menu de navigation constitue votre point d’accès central aux sections les plus importantes du Retailer Hub.
Fonctionnement
- Logo ZigZag - Il s’agit de votre bouton d’accueil : il vous ramène toujours à l’endroit où s’effectue la gestion principale des retours
- Développer/Réduire le menu - Adaptez votre espace de travail : réduisez le menu pour disposer de plus d’espace à l’écran ou développez-le pour faciliter la navigation
- Gestion des retours - C’est ici que s’effectuent toutes les opérations liées aux retours :
- Rechercher et filtrer les retours
- Modifier le statut d’un retour
- Consulter les informations de suivi et les informations client;
- Créer des retours manuellement
- Consulter les spécifications des produits retournés
- Centre de reporting - Analysez les tendances des retours et le comportement des clients
L’élément de menu Reporting Hub est uniquement visible pour les utilisateurs disposant des autorisations nécessaires.
- RMS - Gérez efficacement les opérations de l’entrepôt;
- Paramètres du portail - Gérez votre portail de retours
- Centre d’intégrations - Découvrez comment Retailer Hub peut se connecter à d’autres outils et systèmes
- Profil de l’entreprise - Gérez les informations essentielles de votre entreprise
- Gestion des utilisateurs - Gérez les utilisateurs de la plateforme au sein de votre organisation
- Manuel utilisateur - Obtenez de l’aide, découvrez les nouvelles fonctionnalités et consultez les bonnes pratiques
- Ouvrir un ticket - Contactez rapidement notre équipe d’assistance si vous rencontrez un problème
- Page de statut - Consultez en temps réel l’état opérationnel du Retailer Hub
Ce menu s’inscrit dans notre démarche continue visant à améliorer la facilité d’utilisation et à réduire le temps nécessaire à la gestion des retours.
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Retailer Hub évolue constamment en fonction des retours reçus. Ces pages principales fournissent à vos équipes les bases nécessaires pour gérer les retours rapidement et clairement, avec des données interconnectées sur l’ensemble de la plateforme !