Tableau de bord de la qualité des données douanières
Aperçu
Le Tableau de bord de la qualité des données douanières offre une visibilité sur les commandes de retour internationales (transfrontalières) dont les colis peuvent être retardés en douane en raison d’informations manquantes ou incomplètes.
Le tableau de bord aide les commerçants à surveiller les principales données nécessaires à un dédouanement efficace, notamment :
- HS Codes (lorsque les codes HS d’exportation et d’importation sont tous deux manquants)
- Product Country of Origin ID
- Return Price
- Return Item Weight
- Returns without a Carrier Label
En outre, le tableau de bord met en évidence les catégories de produits et les pays de destination qui présentent le plus fréquemment des données douanières manquantes.
En identifiant rapidement les lacunes en matière de qualité des données, le Tableau de bord de la qualité des données douanières permet aux commerçants de réduire les retards en douane, d’améliorer la conformité et de limiter les problèmes liés aux retours transfrontaliers.
Le Tableau de bord de la qualité des données douanières comprend les sections suivantes :
- Filtres
- Indicateurs clés de performance (KPI)
- Évolution quotidienne des données manquantes
- Taux de données manquantes par pays (carte)
- Taux de données manquantes par pays
- Données manquantes par catégorie de produit
Filtres
Les filtres disponibles vous permettent de personnaliser les données affichées dans les tableaux de bord en fonction de critères spécifiques.
Filtres de date
- Date - Filtre les données en fonction de la date de création du retour.
Filtres du commerçant
- Retailer Account - Utilisez ce filtre lorsque des commerçants appartiennent à un groupe plus important utilisant les services de ZigZag.
- Retailer Name - Si vous avez accès à plusieurs commerçants, utilisez ce filtre pour sélectionner un commerçant spécifique.
- Brand - Si un commerçant possède plusieurs marques, utilisez ce filtre pour sélectionner une marque spécifique.
Filtres d’expédition
- Carrier Name - Le transporteur utilisé pour expédier le retour.
Filtres de localisation
- Origin Country - Pays depuis lequel le retour est envoyé par le client final.
- Destination Country - Pays de destination finale où le retour est livré.
Filtres d’entrepôt
- Destination Warehouse - Entrepôt de destination finale où le retour est livré.
- Destination Warehouse Country - Pays de l’entrepôt de destination finale où le retour est livré.
- Receiving Warehouse - Entrepôt où le retour est livré à la fin de la première étape dans le cas des retours en plusieurs étapes.
- Receiving Warehouse Country - Pays de l’entrepôt où le retour est livré à la fin de la première étape dans le cas des retours en plusieurs étapes.
Filtre d’environnement
- Environment - Filtre les données en fonction de l’environnement du commerçant.
Indicateurs clés de performance
Cette section fournit une vue d’ensemble des principaux indicateurs de performance relatifs aux commandes de retour pour la période sélectionnée :
- Returns with Missing Data % - Pourcentage de commandes de retour transfrontalières contenant une ou plusieurs données douanières manquantes, notamment HS Codes, Return Price, Return Item Weight et/ou Product Origin Country ID.
- Returns Affected by Missing Data - Nombre total de commandes de retour transfrontalières comportant une ou plusieurs données manquantes.
- Returns Without Carrier Label - Nombre total de commandes de retour auxquelles aucune étiquette de transporteur n’est associée.
Évolution quotidienne des données manquantes
Ce graphique affiche le volume quotidien des informations douanières manquantes pour la période sélectionnée. Les barres empilées représentent le nombre de données manquantes pour chaque type de donnée, notamment :
- HS Codes — lorsque les codes HS d’importation et d’exportation sont tous deux manquants
- Return Price — lorsque le prix de l’article retourné est manquant
- Item Weight — lorsque le poids de l’article est manquant
- Product Origin Country ID — lorsque l’identifiant du pays d’origine du produit est manquant
La ligne jaune représente le nombre total de retours contenant une ou plusieurs données manquantes par jour. Étant donné qu’un même retour peut comporter plusieurs champs manquants, le nombre total de retours concernés indiqué par la ligne peut être inférieur au nombre total combiné de toutes les erreurs affichées dans les barres empilées.
Taux de données manquantes par pays (carte)
Cette carte thermique visualise le Missing Data Rate par pays, c’est-à-dire le pourcentage de commandes de retour contenant une ou plusieurs données douanières manquantes.
La carte permet de filtrer les données en cliquant directement sur un pays dans la visualisation. Une fois le pays sélectionné, l’ensemble du tableau de bord est automatiquement filtré afin d’afficher les données correspondant au pays choisi.
Taux de données manquantes par pays
Ce tableau présente une répartition par pays des problèmes de qualité des données douanières, en mettant en évidence les pays présentant les taux d’erreur globaux les plus élevés ainsi que le plus grand nombre d’articles pour lesquels Product Country of Origin ID est manquant.
Données manquantes par catégorie de produit
Ce tableau présente une répartition des articles comportant au moins un champ de données douanières manquant, regroupés par catégorie de produit pour la période sélectionnée.
Le tableau comprend également l’Error Rate, qui représente le pourcentage d’articles internationaux comportant une ou plusieurs données manquantes par rapport au nombre total de commandes internationales.
En outre, le tableau affiche le nombre total d’articles par catégorie de produit concernés individuellement par chaque problème spécifique de qualité des données, notamment :
- HS Code errors
- Item Weight errors
- Return Price errors
- Origin Country errors
