Extraits Liquid prêts à l'emploi
Pour simplifier le processus, des exemples Liquid prêts à l'emploi sont fournis. Vous pouvez les copier, les coller et les adapter selon vos besoins. Vous pouvez également modifier leur formulation si nécessaire.
Communication selon le transporteur
Structure générale
{% if carrier.code == "Nom du transporteur 1" %} TEXTE 1
{% elsif carrier.code == "Nom du transporteur 2" %} TEXTE 2
{% elsif carrier.code == "Nom du transporteur 3" %} TEXTE 3
{% endif %}
Message destiné à un seul transporteur concerné
Bonjour {{ order.first_name }} ! {{ carrier.name }} vient de nous informer que votre colis {{ tracker.tracking_number }} correspondant à la commande {{ order.order_number }} a été livré. <br/> <br/> {% if carrier.code == "chronopost" %} <br><br> PS : Si vous avez commandé plus de 6 articles, vous pourriez recevoir votre commande en plusieurs colis. Vous recevrez alors un nouvel e-mail de suivi de livraison. Veuillez patienter quelques jours et merci de votre compréhension. {% endif %}
Messages différents pour chaque transporteur concerné
Bonjour {{ order.first_name }}, <br><br> Nous avons été informés que {{ carrier.name }} n'a pas pu livrer votre colis en raison d'<b>un problème avec votre adresse</b>. Nous vous invitons donc à <b>contacter le transporteur</b> pour modifier vos coordonnées. <br><br> {% if carrier.code == "colissimo" %} Pour contacter {{ carrier.name }}, veuillez appeler le <b>1234</b>. Pour une livraison en dehors du Royaume-Uni, veuillez appeler le <b>0 123 456 789</b>. Vous pouvez également consulter la <a href="{{ tracker.tracking_link }}">page de suivi de {{ carrier.name }}</a>. {% endif %} {% if carrier.code == "ups" %} Pour contacter {{ carrier.name }}, veuillez appeler le <b>11 22</b>. Vous pouvez également consulter la <a href="{{ tracker.tracking_link }}">page de suivi de {{ carrier.name }}</a>. {% endif %}
Communication selon une adresse e-mail
{% if order.email contains "marketplace_name" %} Bonne nouvelle, votre colis {{ shop.name }} a été pris en charge par le vendeur. Si vous avez des questions, veuillez contacter directement le vendeur. <br> Merci de votre coopération. {% else %} Bonne nouvelle {{ order.first_name }} ! Votre colis {{ shop.name }} a été pris en charge par {{ carrier.name }}. {% endif %} <br><br>
Communication pour les commandes expédiées en plusieurs colis
Colis expédié
Ici, la formule {% if order.tracker_count > 1 %} signifie que la condition suivante est remplie : Il existe plusieurs numéros de suivi.
{% if order.tracker_count > 1 %} Bonjour {{ order.first_name }}, <br><br> {{ carrier.name }} vient de prendre en charge une partie de votre commande {{ shop.name }} afin de vous la livrer le plus rapidement possible. <br><br> Important : Cette commande sera livrée en {{ order.tracker_count }} colis. Vous pouvez consulter le statut global de votre commande en cliquant sur le lien ci-dessous, où vous trouverez toutes les mises à jour et pourrez suivre chaque expédition. <br><br> {% else %} Bonjour {{ order.first_name }}, <br><br> {{ carrier.name }} vient de prendre en charge votre commande {{ shop.name }} afin de vous la livrer le plus rapidement possible. Dites-nous {{ shop.name }}, quand pourrons-nous enfin essayer nos achats ? <br> Nous savons à quel point vous avez hâte de recevoir votre commande : en moyenne, il faut compter 2 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés) avant de pouvoir essayer vos articles ! <br><br> Suivez votre colis à tout moment ! <br><br> {% endif %}
Colis livré
Ici, la formule {% if order.tracker_count > 1 and tracker.order_delivery_rank == order.tracker_count %} signifie que la condition suivante est remplie : Il existe plusieurs numéros de suivi (tracker = numéro de suivi) et ce colis est le dernier à être livré. Un message spécifique est donc déclenché.
{% if order.tracker_count > 1 and tracker.order_delivery_rank == order.tracker_count %} Bonjour {{ order.first_name }}, <br><br> {{ carrier.name }} vient de nous informer que le dernier colis de votre commande {{ shop.name }} a été livré... Nous avons hâte de connaître votre avis ! <br> Vous souhaitez partager votre expérience de déballage avec nous ? Identifiez-nous sur les réseaux sociaux ! <br><br> {% else %} Bonjour {{ order.first_name }}, <br><br> {{ carrier.name }} vient de nous informer que votre colis {{ shop.name }} a été livré... Nous avons hâte de connaître votre avis ! <br> Vous souhaitez partager votre expérience de déballage avec nous ? Identifiez-nous sur les réseaux sociaux ! <br><br> Pour rappel, vous pouvez consulter le statut global de votre commande depuis votre compte {{ shop.name }}, où vous trouverez toutes les mises à jour et pourrez suivre chaque expédition. {% endif %}
La balise <br> n'appartient pas au langage Liquid, mais au langage HTML. Vous trouverez davantage d'informations à ce sujet dans la référence HTML.