Post Purchase 3.318.0
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🚀 Résumé​
Cette version améliore l'expérience d'analyse des données dans ZigZag Post Purchase grâce au nouveau Logistics Dashboard, à des références temporelles plus précises pour les rapports, à des exportations d'incidents plus détaillées et à une première expérience produit unifiée pour les clients éligibles utilisant à la fois les modules de gestion des retours et des expéditions sortantes.
✨ Nouveautés​
Fonctionnalités:
- 🆕 Logistics Dashboard V1: Un nouveau tableau de bord offre aux équipes logistiques une vue dédiée pour suivre les performances de livraison et les tendances opérationnelles.
- 🆕 Expérience produit unifiée: Les clients éligibles utilisant à la fois les modules de gestion des retours et des expéditions sortantes peuvent désormais bénéficier d'une expérience plus intégrée tout au long du parcours de livraison.
- 🆕 Variables personnalisées dans les exportations d'incidents: Les rapports d'incidents incluent désormais les variables personnalisées du suivi, offrant aux équipes davantage de contexte dans les données exportées.
Améliorations:
- 🔧 Rapports de commandes plus précis: L'affichage des commandes repose désormais sur la date de passation de la commande lorsqu'elle est disponible, avec un recours à la date de création si nécessaire.
- 🔧 Rapports d'incidents plus précis: Les données du tableau de bord des incidents et des rapports reposent désormais sur la date à laquelle l'incident s'est produit, plutôt que sur le mois de la commande associée.
- 🔧 Améliorations du Logistics Dashboard: De nouveaux widgets permettent d'analyser les performances par transporteur, le taux global de livraisons dans les délais, l'évolution des performances de livraison dans le temps et la répartition des colis par statut en pourcentage.
📌 Remarques​
L'expérience produit unifiée est disponible pour les clients ayant souscrit aux deux modules: gestion des retours et gestion des expéditions sortantes.